Política de Trocas Devoluções e Cancelamentos

Só poderá ser solicitada a troca de produto personalizado em caso de defeito de fabricação.

Por isso, antes de finalizar sua compra, confira todos os tamanhos, informações digitadas, quantidades e imagens adicionadas.
Após aprovação da arte final não aceitamos troca nem cancelamentos.

Se o produto personalizado possuir algum defeito de fabricação, o cliente pode acionar a empresa pelo site, whatsapp, e-mail ou pelos canais de contato disponíveis.
 

CDC 49° 

-Pela sua própria natureza, produtos personalizados não podem ser revendidos ou reutilizados e, por essa razão, não podem ser trocados ou devolvidos a não ser que apresentem algum defeito de fabricação ou erro nosso na personalização ou que estejam danificados ou avariados. 

“Salvo acordo em contrário entre as partes, o consumidor não pode exercer o direito de rescisão previsto no nº 1 nos contratos: 
— de fornecimento de bens confeccionados de acordo com especificações do consumidor ou manifestamente personalizados ou que, pela sua natureza, não possam ser reenviados ou sejam suscetíveis de se deteriorarem ou perecerem rapidamente;